百度集团副总裁李莹：大语言模型技术会为企业办公领域带来前所未有的机遇

新华财经北京9月4日电（记者董道勇）2023年中国国际服务贸易交易会期间，“未来产业展望暨专精特新企业高质量发展论坛”3日在北京首钢园举办。会上，百度集团副总裁、百度集团首席信息官李莹在主旨演讲中表示，大语言模型技术会为企业办公领域带来前所未有的机遇，也坚信大语言模型技术可以为通用人工智能带来曙光。

李莹表示，随着以ChatGPT、文心一言为代表的大语言模型技术突飞猛进，人工智能再一次成为创新中心。通过大语言模型技术重塑智能办公的过程，将带来交互方式的深度变革，实现端到端的极致满足，并重塑员工办公流程及企业IT系统的实现流程，以此为基础构建基于AI原生智能的工作范式。

“大模型技术的出现带来智能工作理念‘创新流水线=AIx知识管理’升级至2.0，同时核心引擎基座、知识管理的输入升级和过程管理以及AI原生应用升级。”李莹介绍，百度文心一言大模型技术加上企业大模型，可以真正形成企业智能体。

记者了解到，作为国内最先向公众开放的大语言模型，百度文心一言在今年3月16日正式推出，并于8月31日面向全社会开放服务。目前百度智能工作平台“如流”基于文心一言的能力已经全面升级，被广泛使用于各种场景。它能够成为企业和员工的“手和脚”，帮助执行很多任务，以解放员工的双手从事更多创新创造工作。

“作为如流智能工作平台打造的一个较有特点的产品，‘超级助理’能够在你需要帮助时出现，甚至可以帮你规划工作。”李莹说，所有产品最重要的是集中在员工工作中时间投入最多的地方，比如沟通场景、研发场景、会议场景、阅读论文、生成内容、一键差旅等等场景。

李莹举例介绍说，在研发场景方面，百度推出国内首个商用全场景的智能编程助理Baidu Comate X，目前百度有80%以上工程师每天在使用，同时也支持30多种编程语言，已经近200家合作伙伴。“不仅仅是能帮你写代码，能够帮你做很多事情，比如生成注释、直接执行脚本语言等等，全流程提升效率。同时研发工程师在这个过程中体验更好，工作幸福感也不断提升。”

最后，李莹表示，百度智能工作平台如流已经赋能到各行各业，包括金融、能源、AI、制造和通信等行业，相信通过文心一言大模型助力新的智能工作平台，能够带来更大的收益，也期望这样的实践能够给更多的企业带来更好的收益。“相信大语言模型技术可以为通用人工智能带来曙光，特别期待大家能够一起拥抱新时代。”李莹说。

编辑：罗浩

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