新疆生产建设兵团“医无忧Health+”平台上线 覆盖京津沪百余家知名三甲医院

新华财经北京10月20日电（康耕甫） 新疆生产建设兵团“医无忧Health+”平台10月20日正式上线，并将于10月25日开启试运营，这也是兵团历史上成立的首个高端医疗资源一站式就医服务平台，填补了兵团高端医疗服务平台领域的空白。

“医无忧Health+”是在新疆生产建设兵团循环经济协会的指导下，面向循环经济协会的会员单位及合作企业开放的高端医疗健康服务平台，提供新疆一键直达北京、上海等地就医支持和优质就医体验的一站式就医协助服务。

据了解，“医无忧Health+”覆盖的京津沪等地国内知名综合性及专科医院已有百余家。平台就医协助服务以完善的服务保障体系，根据客户疾病情况及需求，可提供推荐并协助安排权威专家面诊、协助就诊和住院等一系列医疗服务，涵盖了患者就医的整个流程，并且面诊专家均为三甲医院副主任以上级别。

以检查安排中的陪诊服务为例，就诊前一天陪诊专员会主动联系患者，确认见面时间及地点，提醒就诊前注意事项及准备资料等，并在就诊当天提前到达医院，根据客户就诊方案提供协助患者排队、取号、代办缴费、协助医患沟通、代取化验报告、代取药物等服务。

另外，“医无忧Health+”平台对近60种罕见病也有医院和科室覆盖。比如全身型重症肌无力（Generalized Myasthenia Gravis），平台可覆盖医院15家；IgG4相关性疾病的覆盖医院14家；自身免疫性脑炎的覆盖医院13家。

同时，“医无忧Health+”对自身服务速度和质量也有较高要求。除推荐的面诊专家均为三甲医院副主任以上级别外，该平台自收到客户就医需求起，48小时内与客户联系，在工作日2小时内会主动与客户沟通需求，48小时内确认专家，10个工作日安排就诊流程并确定面诊；如果出现需要住院及手术等医疗协助服务需求，平台会提供绿色通道协助快速办理。

“‘医无忧Health+’平台以合法合规为前提，通过完善的服务保障体系、专业的服务团队和安心的隐私信息保护，为兵团高端客户提供高品质、定制化的就医协助一站式服务，解决了从新疆到京津沪等地就医过程中出现的挂号难、预约专家久、住院难、手术难、复诊难等一系列痛点。”新疆生产建设兵团循环经济协会创始会长侯柄骋表示。

编辑：罗浩

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